प्रशिक्षण में पुलिसकर्मियों को आईजीआरएस के सम्बन्ध में जानकारी देकर प्रशिक्षित किया गया।

चित्रकूट। पुलिस महानिदेशक उ0प्र0 के आदेश के क्रम में आज दिनाँक 09.04.2025 को अपर पुलिस चित्रकूट चक्रपाणि त्रिपाठी की अध्यक्षता में पुलिस कार्यालय स्थित राघव प्रेक्षागार में थाना/चौकियों से नामित आरक्षी/महिला आरक्षियों का 07 दिवसीय सीसीटीएनएस प्रशिक्षण चल रहा है जिसमें प्रभारी निरीक्षक आईजीआरएस प्रदीप कुमार यादव व आरक्षी मानवेन्द्र द्वारा बताया गया कि जनसुनवाई/आईजीआरएस पोर्टल मुख्यमंत्री की महात्वाकांक्षी योजनाओं में से एक है । इस पोर्टल का उद्देश्य प्राप्त जनसमस्याओं के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु है। इसकी समीक्षा शासन स्तर पर प्रतिदिन की जाती है तथा जनपद एवं थाना स्तर पर फीडबैक में सुधार के सम्बन्ध में, आईजीआरएस/जनसुनवाई की निस्तारण हेतु शासन द्वारा समय सीमा,शासन के द्वारा दिये गये समय के अन्दर आईजीआरएस/जनसुनवाई को पोर्टल पर अपलोड करना साथ ही बताया गया कि आईजीआरएस/जनसुनवाई प्रणाली का मुख्य उद्देश्य सरकारी सेवाओं के प्रति नागरिकों की शिकायतों का समाधान करना है। इस प्रणाली से नागरिकों को उनकी शिकायते दर्ज करने,ट्रैप करने और समाधान प्राप्त करने में सुविधा प्रदान करती है । यह प्रणाली शासन/पुलिस के प्रति पारदर्शिता और जवाबदेही को बढ़ावा देने में सहायक है। इसमें सीएम डैसबोर्ड,डीआईजी,डीएम व अन्य कई पोर्टल होते है जिसका अलग अलग समय शासन द्वारा निर्धारित किया गया है। यह कार्यशाला 04.04.2025 से प्रारम्भ होकर दिनाँक 10.04.2025 तक चलेगी।